Decyzja o uruchomieniu operacji w Szczecinie przez arvato Polska była podyktowana dwoma kwestiami. Po pierwsze - potencjał miasta, szczególnie w zakresie zasobów ludzkich. Można powiedzieć, że arvato było jednym z pierwszych inwestorów z sektora BPO, ponieważ naszą inwestycję w Szczecinie rozpoczęliśmy już prawie 10 lat temu. Z naszych ówczesnych badań wynikało, że w Szczecinie dostępni są młodzi ludzie ze znajomością języków obcych (m.in. niemieckiego, rosyjskiego, angielskiego), które były kluczowe dla obsługi naszych klientów. Drugim powodem było położenie miasta – blisko Poznania, gdzie mieści się siedziba główna firmy oraz Berlina, co było istotne z punktu widzenia wymagań naszych klientów.
Janusz Jankowiak, Dyrektor Generalny arvato Polska, Prezes Zarządu Bertelsmann Media Sp. z o.o.
Firma arvato Polska świadczy kompleksowe usługi outsourcingowe w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, korespondencji masowej, logistyki, call i contact center, prowadzenia programów lojalnościowych, specjalistycznych usług finansowych (m.in. faktoring, monitoring i windykacja należności, BPO finansowe), zarządzania dokumentami, e-commerce oraz healthcare. arvato wchodzi w skład grupy arvato AG i jest częścią międzynarodowego koncernu medialnego Bertelsmann SE & Co. KGaA.
Więcej na: www.arvato.pl